“承包商是管理中的薄弱环节，必须高度重视。但打铁还需自身硬，对承包商从严管理，先要提升自身素质。”在5月27日召开的加强承包商管理专题会上，广州石化总经理陈坚强调，要一手提自身素质、一手抓从严管理，多措并举提升承包商管理水平。

　　承包商管理是各企业共同面对的难题。由于存在承包商自主管理不到位，制度执行不严格，安全措施落实不到位、以包代管及包而不管等现象，加上管理方对承包商管理标准不高、不严、不细，技术管理粗、腰杆不硬不敢严管，提要求多讲服务少等问题，导致在承包商管理方面存在诸多问题，威胁工程建设及检维修项目的安全。

　　“有什么样的业主，就有什么样的承包商。”为强化承包商管理，广州石化从提高“三个意识”入手，提升自身素质和管理水平：提高规范意识，促进项目实施的规范化；提高服务意识，创造良好的施工环境；提高责任意识，促进实施过程管理的效率。

　　为倾听承包商的真实声音，今年4-5月，广州石化采用逐家访谈与匿名收集相结合的方式，征求承包商对广州石化的意见和建议，共收集到关于工程协调、安全管理、质量管理、工程结算等方面的66条意见和11条建议。对于承包商提出的意见和建议，广州石化每一条都进行认真分析并逐项整改落实。

　　在提升自身素质和管理水平的基础上，广州石化进一步加大执行力度，从严管理承包商。严格执行承包商准入制度，对承包商的资质认证情况进行严格审查；强化现场管理，对违反“十大禁令”的人员，坚决予以清除，对现场存在的问题，严格执行“一停、二罚、三清退”规定；建立过程监督、过程考核、事后评价的管理机制，并将考核评价与业务量挂钩，动态优化承包商资源库；建立健全安全事故、质量事故“零容忍”和“一票否决”的考评机制，严格执行承包商管理“黑名单”制度。