“因为没有天然气，家里有近两个星期不能点火做饭了，吃饭只能靠外卖。”说起吃饭问题，西安市安定门内迎春巷迎春小区的费女士无奈的直摇头。

   12月18日上午，记者来到迎春小区203号楼二单元4楼费女士家，发现室内的温度在12摄氏度左右，她说，半个月前家里天然气就断顿了，一直没有来气，做饭和取暖成了问题。来到厨房，费女士将天然气阀门打开，在天然气灶上打火打了三四次，都没能打着，被打开的安全阀，因为管道内没有气，压力低，几次拔出来都自动吸回去。

   “你看，这怎么做饭？要么叫外卖，要么出去在餐馆吃，但这样总不是个办法，今天打算出去买个电磁炉。”费女士指着厨房的壁挂炉说，因为没有天然气，无法取暖，洗漱也只能用冷水，每晚睡觉前把空调开一会，房间暖和点才敢钻到被窝。

   同一单元一楼的王阿姨说，一楼比四楼还能好点，但没气也已持续有十天了，现在早中晚饭点的时候压根就没有气，下午三四点偶尔能来一会，没办法买了个电饼铛，但炒菜熬稀饭就没法做。

   四单元的徐阿姨说，这个小区建成于上世纪九十年代中期，由于历史和客观原因，目前没有物业。平时购买水电气都是各户到营业厅办理。给天然气公司打了几次电话，但还是没气。

   在小区门口，记者遇到了秦华天然气公司的检修员，对方说，取暖季用气量剧增，上游供气量不足，导致下游部分用户用气不正常。由于迎春小区相关楼宇处于天然气管网末端，缺气问题更突出。“现在正在积极协调气源，尽可能增加供气量，具体什么时候能正常用气，现在真的不好说，诚恳地希望住户能够理解。”