标准决定质量。党的群众路线教育实践活动开展以来，国网山东电力公司高标准起步，提出了各项工作“走在前”的总目标，努力争创国家电网公司和山东省排头标杆。

　　“始终把为民服务作为落脚点，始终把以身作则、领导带头作为关键点，始终把突出成效、解决问题作为着力点。”以“三个始终”为目标，国网山东电力创新开展对内对外“两项服务”，紧紧扭住“四风”不放松，强化依法治企，提升经营业绩，实现了教育实践活动“起步早，见效快”的良好开局。

　　为民服务起步领先

　　时间回朔到2013年仲夏，正值中央第一批群众路线活动开展如火如荼之际，“为民务实清廉”之声不绝于耳。作为第二批活动单位的国网山东电力提出：活动开展有批次，但为民服务无先后。

　　恰在此时，一场突如其来的“飑线风”袭击了山东北部地区，导致多地供电中断。“风雨之中见真情，风雨过后见彩虹。”危急时刻，国网山东电力做出的庄严承诺，不仅让受灾地区迅速恢复了供电，也由此拉开了以“风雨彩虹”行动践行党的群众路线活动的大幕。

　　“风雨彩虹”行动中，国网山东电力建立了省、市、县、乡、村五级服务包保体系，半年的时间内，累计走访2649个大客户、5.6万中小企业客户、2万个社区村庄，为客户提供用电设施“体检”1.2万次。在走访中发现，农村供电“卡脖子”是群众反映最为强烈问题，原因主要是由于点多面广，资金短缺导致农网建设相对滞后。

　　行之愈难，其志弥坚。“要以啃硬骨头的决心，加快配网薄弱地区改造，以电能质量的提升取信于民！”国网山东电力总经理李同智的表态掷地有声。资金不够，就通过内部挖潜增效、压缩“三公”经费筹措；工期紧张，各级领导干部蹲点指挥，与施工人员连续奋战。

　　经过半年多的努力，全省278项配网应急工程全面投产，2800个电网最薄弱村告别供电“卡脖子”。马年春节，山东电网首次实现配电台区“零跳闸”。

　　反对“四风”干部率先

　　“教育实践活动要见物见人。”“紧紧扭住‘四风’，不‘走神’、不‘散光’。”……第二批群众路线教育实践活动启动大会上，国网山东电力对活动部署没有止步于为民服务，而是全面聚焦“四风”问题，把作风建设作为一项根本任务贯穿始终。

　　解决“四风”问题，关键是领导带头。

　　“我们班子要用更高标准要求自己，用更严格的尺子衡量自己，既当好活动的组织者、监督者，又当好参与者和示范者，在各方面作出示范和表率。”国网山东电力总经理李同智在党委理论中心组学习上率先表态。

　　“四风”病根在于精神“缺钙”。为了“补钙”，李同智1个月内主持党委理论中心组专题学习讨论5次，累计学习7天，且多是安排在休息时间，每次都带头谈心得，讲体会。为了沐浴信仰之光，他还专门把活动联系点定在沂蒙精神的发源地——蒙阴、莒南，利用每一次实地调研的机会强化红色革命教育，不断拧紧理想信念的“总开关”。

　　以上率下，行胜于言。一场场触及灵魂的学习迅速展开：淄博供电公司组织党员到“时代楷模”朱彦夫家中义务服务，当面聆听老英雄的奋斗历程，汲取震撼人心的力量；菏泽供电公司编撰《不应忘记》一书，通过追忆历史上的饥荒片段，让党员干部对人性进行重新思考；莒县供电公司组织参观红色教育基地，强化党风党纪党性教育……听得到意见，才能找得准问题。

　　一身蓝色工装，两名随行人员，从蔬菜大棚到电费代收点，从供电所到农网改造现场，连续奔走120千米，与33名农电工和村民面对面交流，收集意见建议28条。这是4月2~3日，国网山东电力党委书记蒋斌在莘县调研的过程。

　　尽管如此，在不久前的专题学习会上，蒋斌专门就此做过自我批评：“过去虽然常到基层调研，但在班组、供电所、施工现场待的时间都很短，第一手资料掌握不够。”勇于反思，敢于剖析，找问题先从自身找起；身体力行，从小事做起，改作风从调研活动本身改起。蒋斌用实际行动为党员干部上了一堂反“四风”的生动党课。

　　按照“沉下去，腿要勤”的要求，国网山东电力开门搞活动，组织开展“倾听员工心声、服务基层一线”专题调研，面对面听取员工心声，累计征求175条意见建议；各级领导干部主动上门，征求基层单位、政府部门、发电企业、重要客户意见建议1953条。

　　立行立改业绩争先

　　进入4月份，国网山东电力可谓捷报频传。

　　先是经营效益“逆势增长”。一季度，在经济下行压力加大的形势下，售电量同比增长5.5%，利润同比增长15.96%。后是行风评议连续三年“满堂红”。全省17地市98个县供电单位全部获得公共服务类行风评议第一名或免评的佳绩。

　　再是QC创新硕果满枝。在第八届全国QC成果发表赛中，济南、青岛、潍坊、莱芜、日照供电公司的5项QC成果夺魁。

　　“群众路线立行立改，业绩指标立竿见影。”国网山东电力副总经济师、党的群众路线教育实践活动领导小组办公室主任许振林这样解读这一连串的成绩。

　　在群众路线教育实践活动中，国网山东电力一手抓学习教育，一手抓与实际工作的结合。以即知即行、立行立改的精神补管理短板，促指标提升。

　　在为民服务方面，针对当前雾霾日益严重的焦点问题，国网山东电力推出了“风雨彩虹”行动的“升级版”—— “彩虹蓝天”行动，推出以“春润、夏安、秋实、冬暖”为主题的四季用电服务，重点办好推进“外电入鲁”战略、加快电能替代等十件惠民实事。

　　为了落地有声，国网山东电力还专门召开新闻发布会，在媒体面前立下了“减排二氧化碳5343.16万吨、二氧化硫4.921万吨，节约电量14.48亿千瓦时以上，减少停电100万时户数”的军令状，请社会监督。

　　对外是为民服务办好“十件实事”，对内则是以提升员工幸福指数为目标开展“六项行动”：以文化聚心满足员工精神需求，以“金种子”培育行动畅通人才发展通道，以健康你我行动塑造员工健康体质，以减负增效行动释放基层压力，以环境优化行动为基层创造更好的工作条件，以家园创建行动丰富员工业余文化生活。

　　“这些行动不仅仅停留在文件上，而是通过规章制度落实到管理中。以员工年休假为例，如果一个部门员工的年休假比率低于90%，这个部门的负责人就要被考核。”国网山东电力工会负责人介绍说。

　　针对企业经营中存在的“习惯性违章”问题，国网山东电力启动了“深耕细作双增双节”活动，通过做好“增供增收”和“节支节能”两篇文章来强化依法治企，深化精益管理。为了确保高效推进，该公司将挖潜增效的目标分解量化到规划建设、生产运行、营销服务、配网节能、综合经营五大领域，定期召开分析会，要求各专业用数据和案例说话。