“以前调度自动化系统没有与气象数据有效结合，调度员无法获取变电站的气象情况。假如调度令下达，但变电站气象条件恶劣导致调度令无法执行时，就会给电网运行带来风险。”广东佛山供电局系统运行部何子奇告诉记者，为使调度决策更精确，该局黄小耘劳模创新工作室自主研发了变电站气象信息采集模块。借助该模块，调度员一手掌握佛山45个气象采集点的数据，在界面中直观获取各个变电站所处位置的温度、雨量及风速等气象信息，对变电站运行情况进行预警，减少了变电站故障发生频率，提高供电可靠性。

据了解，利用大数据提高变电站调度的科学性并非个例。随着互联网的发展，近年来佛山供电局积极探索 “互联网+供电服务”，围绕大数据建立了电网经济运行平台、电力需求侧管理平台和银企互联机制，在实现电网运行经济性突破的同时，也为用户提供智能化节能信息服务，赢得了良好的供电服务口碑。

大数据提高电网运行经济性

目前佛山电网已形成了以500千伏变电站为供电中心、220千伏供电环网为骨架、110千伏布点深入负荷中心的环网分区供电网络。“在大规模的电网面前，如何在守住电网安全底线的基础上实现电网运行经济性的突破、电网公司和用电客户经济与社会效益的双赢?这成为了我们思考的问题。”佛山供电局系统运行部欧阳卫年说道。

基于以上考虑，自2013年起，佛山供电局开展了基于电网大数据的经济运行研究与实践。2014年10月，经济运 行平台正式上线。围绕电网经济运行这个主题，平台整合了包括生产、营销、计量等系统的实时数据，通过从大数据中挖掘有用的数据进行综合分析，以可视化的方式展现给使用者，帮助其从海量数据中发现某种规律，进而利用这种规律优化完善现有的业务，提高电网运行的经济性。

“以前制定配网线路停电计划时只考虑供电所的作业习惯和工作安排，缺乏对客户用电需求及停电造成的社会经济影响等方面的考虑，造成供电企业经济损失增大。”欧阳卫年介绍，平台运行后，工作人员通过分析线路历史负荷数据，预估停电时间内的线路负荷情况，根据预估值计算不同时间段的损失电量及电费，最后向业务人员提供最优的停电方案。“此举有效降低了客户在停电时间内所受到的影响，保证了配电网经济、高效运行，大大减轻了客户与供电部门之间的矛盾，提升了客户满意度。”

智能化信息服务助企业节能

如果说电网大数据的应用将停电对客户的影响降至最低，那么电力需求侧管理平台则是客户的“节能管家”。作为国内首批4个电力需求侧管理综合试点城市之一，佛山供电局于2013年开启了电力需求侧管理平台的建设，为用户提供智能化节能信息服务，进一步提高供电服务水平。

“依托我们内部的调度自动化系统、计量自动化系统和负控系统，将平台定位服务于政府、电网公司、用电企业和电能服务公司四大用户群。”该局节约用电中心节能技术专责王岩介绍， 平台目前已在佛山市全面推广应用，实现了电力需求侧门户、宏观经济分析、在线监测、有序用电、DSM目标责任考核、节电项目管理等应用功能，为政府与企业节能项目的规划、实施、监控和评价提供重要的技术支撑。截至目前，佛山预计年节电量6.68亿千瓦时，降低、转移负荷26.78万千瓦。

“所有数据都是实时采集、存储，企业客户只要登录需求侧门户网站，就能看到实时用电监测数据。平台还提供了历史能耗数据的综合分析，让他们知道在不同周期各生产环节的耗能情况。”王岩说，这相当于一个直观的数据分析，让企业知道哪里出了问题，哪里该进行整改。

“有了平台的分析总结，我们可以更科学地规划自己的生产，知道哪个环节可以进行能耗节约，从而降低企业的整个运营成本。”据第一批接入该平台的金华海铝业有限公司相关负责人介绍，该公司在去年9月便完成了对其厂区的硅机、挤压机、车间照明、溶铸车间、喷砂机等43个用电设备的数据接入，从而形成企业端的能源管理平台，可自动统计企业各类能源的耗量指标，并完成用能趋势分析、能源流向分析及能源区域分布分析。经过一年的应用，该企业根据平台所提供的信息开展更精准化的用能管理，预计企业总体年能耗降低10%。

据统计，目前需求侧管理平台已接入2万多家企业的关口数据，“希望能有更多企业加入进来，共同实现有效的用能管控。”王岩说，今年该局将进一步加强对经济运行、分行业用电趋势、数据深度挖掘的分析，充分发挥平台的积极作用，建立可持续运营模式。

银企互联共享客户数据

“依托银行的服务网络，我们能及时掌握用电客户的信用情况，进一步优化电费风险防范措施，实现‘有利于企业电费回收’和‘保护客户基本权益’的双嬴预付费模式。”佛山供电局市场部工作人员冼文祥介绍，在国家“互联网+”的战略部署下，该局积极与市内各银行沟通，形成了基于“互联网+”的银企互联机制，利用银企大数据实现了客户信息资源的共享，共同提升供电服务质量。

为保证区域银行与供电所工作联动的高效运行，佛山供电局与银行都做了大量工作。一是各区局、供电所负责根据客户用电性质、电量变化、缴费习惯和银行信用情况，评判客户电费风险，根据实际需要开展电费保障措施;二是辖区内银行支行负责根据客户的银行信用等级高低、风险和收益偏好，提供可选择的业务品种;三是双方向客户宣传银企互联产品，让客户获知电费质押、担保、保函等电费保障产品内容，并为客户提供咨询、办理服务;四是双方在供电营业厅和银行营业厅均设立宣传架，放置银企互联服务产品等宣传小册子，供客户自主查阅、咨询。

随着银企互联工作的推进，今年佛山供电局进一步深化与各银行间的合作，进一步开拓相关业务产品，利用银企大数据资源开展客户情况分析，建立双方互动沟通机制，组建专业服务团队，缩短办理流程，保障业务办理时效，共同提升对供电客户的服务质量。“今年下半年，我局将与各银行进一步优化数据接口，力争为客户提供更加快捷的 ‘通道式’办事服务。”冼文祥表示。