珠海LPG生产运行管理和操作标准化手册(二十一)
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摘要:外观完好度及安防设施等内容;适用于管网及机关管理部门;(六十七)商福、居民庭院管网月度检查表:商福、庭院管网月度检查时填写此记录,包括阀井、调压箱、管线运行情况等内容;适用于维抢修、管网及相关管理部门;(六十八)重点设备档案:重点设备的档案填写此..

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外观完好度及安防设施等内容;适用于管网及机关管理部门;

(六十七)商福、居民庭院管网月度检查表:商福、庭院管网月度检查时填写此记录,包括阀井、调压箱、管线运行情况等内容;适用于维抢修、管网及相关管理部门;

(六十八)重点设备档案:重点设备的档案填写此记录,包括的技术规范、运转情况、消耗情况、事故、修理及保养情况等内容;适用于各站场、维抢修等管理部门;

(六十九)管网巡检记录:管网巡检时填写记录,包括巡检路线,设备、设施运行是否正常,如存有隐患,需采取处理措施等内容;适用于管网等管理部门;

(七十)安全隐患告知书:安检或巡线时发现安全隐患填写此记录,包括发现隐患的时间、地点、隐患情况和告知内容等;适用于维抢修、管网、客服等管理部门;

(七十一)置换通气会签单:居民小区置换、通气会签时填写记录,包括时间、地点及各部门确认等内容;适用于维抢修、客服及管理部门;

(七十二)液化石油气管网置换记录:管网置换时填写此记录,包括置换时间、地点、过程和结果等内容;适用于维抢修、管网等管理部门;

(七十三)管道防腐层质量检测记录:管道防腐层质量检测时填写此记录,包括管道位置、埋深、腐蚀活性等内容;适用于各站场、管网等管理部门;

(七十四)燃气管道及附属设施漏点表:管道及附属设施测漏时填写此记录,包括管道位置、漏点位置等内容,适用于管网等管理部门;

(七十五)牺牲阳极参数测试单:牺牲阳极参数测试时填写此记录,包括管道开路点位、阳极开路点位及保护点位等内容;适用于各站场、维抢修、管网等管理部门;

(七十六)燃气业务受理单:办理燃气业务时填写此记录,包括开户、改管、补卡等内容;适用于客服及管理部门;

(七十七)客服综合日报表:统计每日的开户、置换、安检和维修记录时填写此表,包括姓名、住址、累计等内容;适用于客服及管理部门;

(七十八)户内管安全检查工作单:入户安全检查时填写此记录,包括室内燃气软管、设备、仪表等燃气具等内容;适用于客服、维抢修等管理部门;

(七十九)用户来电记录:用户重点来电填写此记录,包括来电时间、反映问题及处理结果等内容;适用于客服、维抢修等管理部门;

(八十)用户回访记录:回访时填写此记录,包括对用户进行设备运行情况及售后服务的回访内容等;适用于客服、维抢修等管理部门;

(八十一)用户投诉记录:用户的投诉填写此记录,包括内容、处理结果等内容;适用于客服、维抢修等管理部门;

(八十二)用户满意度调查表:用户对所属单位满意度调查时填写此记录,包括用户对公司及员工的满意度调查等内容;适用于客服及管理部门;

(八十三)燃气过户、销户、补卡登记表:用户过户、销户、补卡时填写此记录,包括姓名、时间、地点、原因等内容,适用于客服等管理部门;

(八十四)户内燃气设施异常情况记录:户内燃气设施出现故障时填写此记录,包括姓名、地址、异常情况、处理方法等内容记录,适用于客服、维抢修等管理部门;

(八十五)停气记录:用于维修或者因设备故障造成停气时,应填写记录,包括停气时间、停气范围等内容,适用于客户服务部门;

(八十六)恢复供气记录:当维修完毕或者设备故障处理完毕回复供气后填写次记录,包括送气时间,供气地址等内容,适用于客服、维抢修等管理部门。

(八十七)维修任务单:有维修任务时填写此记录,包括维修时间、内容及安全宣传等内容;适用于维抢修、客服等管理部门;

(八十八)安检留言条:安检时,户内无人时填写此记录,包括单位名称、安检时间、预约电话等内容;适用于维抢修、客服等管理部门;

(八十九)室内燃气设施装修包裹私改安全责任告知书:户内安检时发现燃气设施装修包裹私改填写此记录,包括用户不得自行对室内燃气管网改动及包裹的详细告知情况的双方确认等内容;适用于客服、维抢修及管理部门;

(九十)工器具保养记录:工器具保养时填写此记录,包括保养时间、用前情况及保养作业等内容;适用于各站场、维抢修、管网等管理部门;

(九十一)维抢修任务通知单:有维抢修任务时填写此记录,包括任务下达时间、内容及完成质量要求等内容;适用于维抢修等管理部门;

(九十二)抢维修记录:发现燃气泄露、事故等填写此记录,包括抢修时间、地点及情况说明等内容;适用于维抢修等管理部门;

(九十三)应急演练:应急演练时填写此记录,包括演练时间、地点及过程等内容;适用于调度室、各站场、维抢修、管网、客服等管理部门;

(九十四)现场作业记录:现场作业时填写此记录,包括作业的时间、地点及具体情况等内容;适用于各站场、维抢修、管网等管理部门;

(九十五)安全检查及隐患整改记录:安全检查时及发现隐患要填写此记录,包括安检的时间、地点、发现隐患及整改情况等内容;适用于各站场、维抢修、管网、客服等管理部门;

(九十六)用车申请单:用车申请时填写此记录,包括用车人、原因及起止地点等内容;适用于机关管理部门;

(九十七)车辆行车路单:出车时填写此记录,包括用车人、用车任务及起止地点

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