开发商：9月份左右，工程综合验收以前都要将这些问题处理完居民：希望相关部门真正帮助人民群众监督好工程验收
　　7月29日，居住在内蒙古自治区乌兰察布市集宁区民建大街天筑百利小区的住户袁先生拨打本报热线15774794567反映，他们小区的开发商在2010年9月份交钥匙的时候，就向住户收取了2500多元的天然气费，但到目前为止，天然气也没有接通，而且小区内的下水井冬天还得用棉被盖着。
　　接到热线后，记者立即赶往民建大街天筑百利小区。在8号楼楼下，住户杨先生告诉记者：“我们在接钥匙的时候，开发商就向我们收取了2500多元的天然气钱，但天然气到目前为止都没有接通。说不好听的，全小区500多户居民的这些天然气钱，放在银行4年的利息也不少呢。”
　　另一位住户郝先生非常生气地说：“现在不说天然气接没接通，就是小区内的下水井做得也非常不合格，冬天还得给它盖被子。哪个小区的下水井冬天用盖被子？”
　　针对小区住户反映的情况，记者来到该小区开发商的办公室。工作人员告诉记者，当初收的天然气钱他们直接交到了天然气公司。而对于居民反映的其它问题，问邓经理才知道。工作人员为记者提供了邓经理的电话。
　　7月30日，记者拨通了邓经理的电话。针对居民反映的天然气情况，邓经理说：“估计天然气快接通了，现在就缺安装天然气表了，等表安装好就可以通气了。”而对于下水井冬天用棉被盖的问题，邓经理回答：“我们正准备处理这些问题，等今年9月份左右，工程综合验收以前都要处理完。”
　　记者再次走访了天筑百利小区，向居民转达邓经理的回复。小区居民李女士说：“但愿像开发商所说，不要到时候没解决这些问题，工程却验收完成，开发商拍屁股一走，我们该找谁去？希望相关部门能站在人民利益高于一切的高度，真正监督好我们小区的工程验收。”