今年以来，陕煤化集团陕北矿业公司巧打煤炭营销“三张牌”，一季度外销原煤186.25万吨，比去年同期增加38.16万吨。

　　狠抓煤质保信誉。该公司牢固树立全员煤炭质量意识，把广大职工的思想统一到“没有煤炭质量就没有市场”、“提高煤质就是提高效益”、“煤质工程就是饭碗子工程”的总纲上来，进一步转变“重视数量、轻视质量”的观念，形成人人重视煤质、处处严抓煤质的良好氛围。公司下属各原煤生产单位从设计源头入手，狠抓煤质预测工作，遇到大的构造影响煤质时，及时确定时段，将通过皮带运出的矸石排出，禁止入仓；综采工作面尽量做到不割顶、不割底，煤矸分装分运；加强商品煤采、制、化工作，严格按照采样规范布置样点，按照操作程序制样、化验；定期召开煤质分析会，通报煤质检查结果，反馈市场质量信息，不断完善煤质管理体系；严格装车外运环节的煤质管理，禁止分层装车、以次充好。

　　紧盯市场增客源。该公司调整营销策略，销售人员走出家门直接与用户接触、对话，及时了解用户所需产品的结构，生产适销对路的产品；加强对煤炭市场的调研与开发，适时调整煤炭销售结构，着力构建“以稳定、接收量较大、直销或直供的用户为主，以贸易用户为辅”的销售格局；增加省外长途用户和本地用量较大散户，减轻或化解个别用户对产品销售的瓶颈制约。

　　优质服务创品牌。该公司加强对各单位煤炭销售运输环境的治理工作，制订了矿区运煤车辆的排序方案，划定空、重车辆运行路线；对运煤通道、煤场进行洒水除尘，给司乘人员提供茶水、食品；秉承“以诚为本、煤销千里、德赢客户”的理念，加强对产品的售前、售中、售后服务，全方位了解客户的需求。