时下正是各地炼化装置检修的大忙时节。在检修现场，很多员工认为确保安全，安全监督工作应该不讲情面。但从“安全文化”建设的角度看，要想让员工从心底接受监督并整改到位，安全监督工作应该做到“硬标准，软着陆”，正所谓“看似无情却有情”。

　　监督人员如何让安全监督工作在检修现场实现“软着陆”？抚顺石化工建公司实施的“HSE观察与沟通六步法”是不错的选择。

　　常规的安全监督工作，执行起来过于生硬，监督人员看到违章不是训人就是罚款，员工免不了有逆反心理。看似严格的管理，结果却适得其反。如果监督人员在工作中善于跟作业人员沟通，引导员工自觉遵章守纪，就可以变“要我安全”为“我要安全”。

　　在抚顺石化工建公司的一次检修中，3名作业人员在二层平台临边作业，“员工的位置”存在风险。这个公司的安全监督人员先肯定了作业人员规范着装，几名作业者脸上露出微笑，然后谈到临边作业的注意事项。通过沟通和讨论，员工认可了安全监督人员的观点，立刻进行了整改，并表示，以后活儿再急也得先把安全措施落实好。不安全行为在愉快的氛围中得到纠正。

　　一份数据显示，造成安全事故的原因有96%是人的不安全行为、4%为物的不安全状态所致。可见，改善人的不安全行为是多么重要。“HSE观察与沟通”以请教的方式引导和启发员工思考更多的安全问题，从而纠正员工不安全行为和隐患。这种晓之以理、动之以情的“软着陆”，不仅符合情理，也充分体现了“以人为本”的安全管理理念。

　　安全监督工作标准不“严”无法扶正，执行无“情”更难持久，二者相辅相成并不矛盾。从安全文化和企业长远发展的角度讲，安全监督人员只有提高自身素质，才能引导员工养成安全行为习惯。安全监督工作归根到底是对人的关怀，只有做好了“软着陆”，才能更彻底地让“硬标准”落地生根。